Datum: 12.09.2023

Verantwoordelijkheden

Wickey GmbH & Co. KG
Franz-Savels-Straße 69
52538 Gangelt
Duitsland
Tel.: +32 (0)78 482 559
E-Mail: [email protected]

Contactgegevens van de verantwoordelijke voor de privacywetgeving

De verantwoordelijke voor de privacywetgeving is bereikbaar op ons adres ter attentie van de verantwoordelijke voor de gegevensbescherming of op [email protected]

Doel van de gegevensverwerking

Bij contact met de klantenservice / een medewerker:
Maatregelen voor het werven van een klant / zorgen voor bestaande klanten om een voortdurende contractuele relatie te behouden en te verbeteren; verkoop, klantcommunicatie en -ondersteuning, klachten- en herroepingsbeheer / opzet en levering van een CRM-systeem voor het invoeren, verwerken en beheren van klant- en contractgegevens voor gezamenlijk gebruik door medewerkers.

Bij het plaatsen van een bestelling of het opgeven van uw contactgegevens in de Wickey-webshop of bij een derde partij:
Verwerking van de verkoop van producten.

Rechtsgrondslag

Art. 6 lid 1 onder b AVG - contractuele maatregelen
Art. 6 lid 1 onder f AVG - rechtmatigheid van de verwerking (gerechtvaardigd belang)

Ontvangers van persoonlijke gegevens buiten het bedrijf

Bij aankoop van producten van derden die niet tot het Wickey-assortiment behoren, worden uw persoonlijke gegevens doorgegeven aan de externe partner voor dropshipping, klachten en/of verzending. De verwerking van uw gegevens wordt uitgevoerd in het kader van gezamenlijke verantwoordelijkheid volgens Art. 26 AVG of gegevensverwerking volgens Art. 28 AVG. U kunt op elk moment contact opnemen met beide verantwoordelijke partijen om uw rechten als betrokkene uit te oefenen. Beide partijen zijn eveneens verplicht om te voldoen aan de informatieplichten van Art. 13 + 14 AVG
Bij de afhandeling van uw aankoop kunnen uw gegevens ook worden doorgegeven aan verwerkers en derden (bijv. verzenddiensten). Indien nodig zijn de nodige gegevensverwerkingscontracten afgesloten.

Intentie om door te geven aan een derde land of internationale organisatie

Wij zijn niet van plan uw persoonlijke gegevens door te geven aan een derde land of internationale organisatie..

Opslagperiode

Uw persoonlijke gegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor het betreffende doel. Uitgezonderd zijn gegevens waarvoor langere bewaartermijnen gelden.

Uw rechten

Als uw persoonlijke gegevens door ons worden verwerkt, wordt u volgens de AVG beschouwd als betrokkene. Betrokkenen hebben de volgende rechten ten opzichte van de verantwoordelijke persoon:

• Recht op informatie (Art. 15 AVG)
• Recht op correctie of verwijdering van persoonlijke gegevens (Art. 16, 17 AVG)
• Recht op beperking van de verwerking (Art. 18 AVG)
• Recht op kennisgeving in verband met de correctie of verwijdering van uw persoonlijke gegevens of de beperking van de verwerking (Art. 19 AVG)
• Recht op gegevensoverdracht (Art. 20 AVG)
• Recht van bezwaar (Art. 21 AVG)
• Recht op intrekking van gegeven toestemmingen. De rechtmatigheid van de verwerking uitgevoerd vóór de intrekking blijft onaangetast op basis van de tot dan toe geldige toestemming (Art. 7 lid 3 AVG)
• Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit (Art. 77 AVG)

Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Als een verantwoordelijk bedrijf vermijden we geautomatiseerde besluitvorming of profilering bij het verzamelen van uw persoonlijke gegevens.